一汽马自达阿特兹经销商销售承诺未兑现
- 投诉编号:【628918】
- 投诉时间: 2021-08-10 09:12
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
3月杭州康桥4S店购买的车辆,答应5月份做出库至今没有办理出库手续导致车辆中控出现异常提醒,到4S店没有办法处理,车辆也无质保,4S店电脑也无法查询到车辆信息,无法做保养等问题。车辆a柱,b柱,c柱,天窗,后窗,中控,副驾驶扶手箱不同程度的同时发出哒哒的异响,影响开车注意力行车安全。强烈要求厂家维修。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。