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东风悦达起亚KX5车窗升降故障希望厂家处理

  • 投诉编号:【628289】
  • 投诉时间: 2021-08-08 13:28
  • 投诉品牌: 起亚
  • 投诉车系: 起亚KX5
  • 投诉车型: 2016款 2.0L 自动 两驱Premium

投诉内容

车窗升降行程没有限位开关,靠马达堵转停止工作,导致升降支架负载大变形和钢索绕线圈严重老化,马达工作温度高达70度左右,用车5年半,4个车窗升降都坏了。其中POM材质的钢索绕线圈的变黄、脆化,导致此绕线圈中和马达齿轮箱咬合的内齿圈粉碎从而升降功能失灵。车友好多同类问题,配件供应商也反馈是这款车的通病,严重的设计缺陷导致的质量问题。

投诉回复

东风悦达起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商核实处理,厂家持续跟进中。

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