江铃福特领界行驶过程中发动机熄火
- 投诉编号:【627699】
- 投诉时间: 2021-08-06 15:31
- 投诉品牌: 江铃福特
- 投诉车系: 领界
- 投诉车型: 2020款 领界S EcoBoost 145 CVT 铂领型
投诉内容
本人在2020年10月12号购买一辆福特领界自动挡车,至今车辆行驶距离不到1.3万公里。事情经过如下:车辆正常挂自动挡D挡前进,车辆无故障指示灯亮起,油位显示一半。在过减速带后,出现发动机熄火,驻车P指示灯自己亮起,方向盘无法操作。车辆该情况已经出现4次,出现后联系山西省4S店检查无故障代码,车辆存在安全隐患。
投诉回复
江铃福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。