比亚迪秦新能源驱动电机异响存在质量问题

投诉内容

我于15年2月份购买的比亚迪14款酷黑骑士旗舰版的插电混动秦，17年发现在纯电模式时速20公里左右时加减速会出现异响，初始声音小，后期就变成了巨响，终于在17年11月份一次正常行驶过程中随着“KELA、KELA”的巨响，车辆随之失去动力不动了，到四S店进行检测之后，于11月22日更换了变速器分总成。在论坛和车友群了解到这个问题很普遍，甚至有的车友已经更换数次！是娘胎带的，怕再出现这样的情况，在维修完后询问维修技师，技师说新的配件更换了工艺，不会再出现类似的问题，还以为问题得到了解决。没想到在20年底一次不经意间又听到了“DA、DA”的声音，在时间仅间隔三年之后故障重现，这个娘胎里带的毛病又出来了，去四S店检测数次，技师总是说听不到，中间因为春节和疫情封城，等到再去四S店检测终于有技师听到，还是需要更换变速器总成！相同的部件频繁出现问题，这明显是厂家生产的产品有质量缺陷啊！希望厂家能够正视自己产品的问题，给予在早期支持并购买比亚迪混动的老车主保修，毕竟是因为产品的质量导致在保修期内出现了问题！