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一汽马自达阿特兹后视镜开关故障影响使用

  • 投诉编号:【626432】
  • 投诉时间: 2021-08-03 16:43
  • 投诉品牌: 长安马自达
  • 投诉车系: 阿特兹
  • 投诉车型: 2018款 2.5L 蓝天尊崇版 国VI

投诉内容

车辆是2018年3月份购买,右侧后视镜折叠后无法完全打开已经在2019年10份更换过,左侧后视镜同样问题在2020年11月份出现后联系南通4S店,由于售后顾问告知没办法检测出问题故不能处理,目前后视镜问题发生非常频繁影响正常行车安全。联系厂家回复由于过保无法索赔需要自行承担维修费用。

投诉回复

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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