一汽大众宝来底盘剐蹭导致车身变形
- 投诉编号：【624616】
- 投诉时间： 2021-07-29 22:28
- 投诉品牌： 一汽-大众
- 投诉车系： 宝来
- 投诉车型： 2020款 1.5L 自动 精英型
投诉内容
买了还不到一年的车子，前几天回老家行驶在乡村坑洼路段，蹭到底盘，车身出现变形，没听说过哪家的车商车子蹭到底盘，车顶能变形，大众也是纸糊的吗？4s店说我人为操作不当，难道有坑洼路面，我就要急打方向不管其他车辆的安全吗？4s店让我自费修理，投诉到厂家，还是没人回复，还是没人管，这样的质量还能买吗？买来人拖着车行驶吗？
投诉回复
一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
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