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威马EX5厂家更改屏蔽电池电量续航严重不足

  • 投诉编号:【623151】
  • 投诉时间: 2021-07-26 16:04
  • 投诉品牌: 威马汽车
  • 投诉车系: 威马EX5
  • 投诉车型: 2018款 EX5 400 Extra创新版

投诉内容

6月29日在4S店升级原厂程序后续航缩短严重,充电最高电压降低10伏,在车主不知情的情况下,厂家偷偷更改电量设置,导致续航严重缩水,比以前电量至少少5-10度电,续航里程缩短30-50公里,要求厂家恢复电量并赔礼道歉,或者更换56度电池再调整到52.5度电量,我花钱买的是400续航享受国家补贴的车型,现在厂家程序缩短续航里程,也是说明了该车骗取国家新能源补贴。

投诉回复

威马汽车厂家回复:您好,已收到您的反馈~

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