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长城V80车身严重锈蚀穿孔影响安全

  • 投诉编号:【622396】
  • 投诉时间: 2021-07-24 10:22
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 长城V80
  • 投诉车型: 2011款 2.0 手动 豪华型

投诉内容

减震包位置严重生锈穿孔影响驾驶安全,左右叶子板烂透,左右下门槛位置,下面大梁。当初购买车辆卖了两亩地才买得起,没想到买完车给我带来的一直是生锈的苦恼,我看车友群有免费更换车身的,才发现是厂家质量问题,之前有咨询过相关问题,厂家不给解决,厂家区别对待客户,让人心寒,希望厂家有点担当能解决问题。

投诉回复

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,我们也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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