斯柯达柯珞克新车仪表盘里进灰尘
- 投诉编号:【621696】
- 投诉时间: 2021-07-22 14:32
- 投诉品牌: 上汽大众斯柯达
- 投诉车系: 柯珞克
- 投诉车型: 2020款 TSI280 智行豪华版 国VI
投诉内容
2021年5月1日发现问题一直到现在厂家没有给任何回复,在贵平台也投诉几次了厂家一直没有给任何的回复,希望贵平台帮忙投诉厂家。
投诉回复
上汽大众斯柯达厂家回复:经了解,用户反映的车辆问题经我司授权经销商检查,确认为外部原因造成,并非产品质量问题。经销商已向用户作出解释说明并提供了维修处理方案。