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福田萨普发动机与ABS故障灯报警 4S店不专业

  • 投诉编号:【618533】
  • 投诉时间: 2021-07-14 13:34
  • 投诉品牌: 福田汽车
  • 投诉车系: 萨普
  • 投诉车型: 2021款 1.5L 两驱 国VI 创富小货郎 DAM15KL

投诉内容

购买新车后行驶过程中出现发动机故障灯,于2021年4月30日报修,厂家一共安排服务站联系了4次,其中3次服务站委托其他修理厂维修,每次故障件报给服务站后都需要等10-15天以上才能到配件维修,每次故障都不能完全排除。故障期间ABS故障灯又亮了,服务站说给发传感器,直到现在也没有发到货。第4次服务站人员到现场维修,一共拿了4样配件,没有一样是对的,我们要求带机油,结果带来是SF级别的机油,要往国六的车辆中添加,机滤也不对。可以说是非常不专业。要求厂家赔偿停车损失,厂家态度蛮横,告知没有。给400打电话那就更不要说了,态度很是不耐烦。多次要求与福田官方人员通电话,协商车辆故障问题,至今没有人回电话。福田的高层是哪些人在不作为,那就让我们想想吧。也就是说我的车截至2021年7月14日车还是无法正常行驶工作,还是出现车辆无力,故障灯常亮。无力到什么程度说一下,一个60度小坡,车辆在有缓冲惯性的情况下,2挡出现脱挡现象。

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