广汽埃安AION Y销售承诺赠送终身保养不兑现
- 投诉编号:【616795】
- 投诉时间: 2021-07-09 14:10
- 投诉品牌: 埃安
- 投诉车系: AION Y
- 投诉车型: 2021款 70 智领版
投诉内容
购车时销售承诺送终身保养,提车之后不兑现。多次和店里沟通无果。和广汽埃安厂家沟通后,确认厂家无法赠送这个终生保养,经销商销售欺诈。本人有当时和销售沟通终身保养的录音。现在与厂家沟通过因为没有满足送终身保养的条件,所以无法赠送。
投诉回复
广汽埃安厂家回复:感谢您选择广汽埃安,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽埃安客服专线:400-188-3333,我们将竭诚为您服务!