众泰云100动力电池故障 售后不予保修

投诉内容

2015年12月份经销商购进的湖南君泰新能源汽车有限公司的众泰云100电动汽车，本人是2017年3月份购买的，2020年11月份锂电池出了问题，续航不到1/3路程，现在越开路途越短。使用四年不到行驶2万公里，保质期为五年和十万公里，经销商说厂家倒闭为理由推脱责任，本人也多次打电话到厂家无人接听，眼看着保修期就这样过去了，想通过投诉平台希望众泰厂家给予解决谢谢。