广汽本田凌派底盘异响一直不予处理
- 投诉编号:【615324】
- 投诉时间: 2021-07-06 09:05
- 投诉品牌: 广汽本田
- 投诉车系: 凌派
- 投诉车型: 2019款 180Turbo CVT 舒适版 国VI
投诉内容
汽车底盘异响,2021年6月27号去佛山本田4S店,维修人员说没问题,正常声音,这纯粹是睁着眼睛说瞎话,明显能听到底盘异响,然而就把车吊起来看看就说没问题。在我的一再坚持下才同意录音反馈厂家,一天后客服打来电话说录音没听出来问题,让我再开开,我不同意。告知一天之内会给我回复,结果到现在也没联系我。请厂家正视问题,好好解决,不要推诿。
投诉回复
广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!