威马EX5倒车影像花屏维修四次未解决
- 投诉编号:【612889】
- 投诉时间: 2021-06-29 15:21
- 投诉品牌: 威马汽车
- 投诉车系: 威马EX5
- 投诉车型: 2018款 EX5 400 Lite探索版
投诉内容
倒车影像花屏,维修4次依然没有解决。购车后不久就出现花屏问题,到威马售后网点去更换线束多次,依然没有解决问题。因为更换手机以前的视频没有保留,2020年6月30日是保留最早的视频记录,最近一直维修。4月27号又出现花屏。2021年6月8日打投诉电话,我的诉求是确保此次是最后一次维修此问题,如果再出现问题,威马同意退车,他们只是打电话同意维修,我对他们的维修没有信心,维修后两个月左右就出问题,4次了解决不了问题,最近基本上2-3个月就维修一次这个问题,他们没有处理。
投诉回复
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