上汽大众途昂变速箱跳挡转向异响
- 投诉编号:【611238】
- 投诉时间: 2021-06-25 07:23
- 投诉品牌: 上汽大众
- 投诉车系: 途昂
- 投诉车型: 2017款 380TSI 四驱 舒适版
投诉内容
自从去年春节从佛山开车去了一趟云南大理,车辆就出现跳挡的质量问题。而且转向机系统也出现异响,一台四十几万的车,才开10万公里就出现如此严重的质量问题,后在网上一查属于质量通病,要求免费更换。
投诉回复
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。