进口Jeep自由光制动踏板踩不动导致刹车失效

投诉内容

2014款进口自由光，2015年购买，目前行驶公里数才6万8千公里，完全家用，日常保养也很到位。2021年，老婆驾车停在厂门口，发动状态，门岗要求车子向后退一些再入厂，刚挂倒挡后，突然发现刹车失灵，踩不下去，车子一直向后滑，老婆急忙拉手刹，挂P挡后才停住了车，还好车速慢才没有撞到车辆和行人。现在汽车送到修理厂后，经过检查，发现是真空泵的密封圈坏了，导致机油渗漏到真空管，导致真空泵的压力下降，突然没有了刹车。车子才6年，这种东西明显是质量不过关，我要投诉Jeep自由光。