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吉利博瑞经销商维修人员修出新问题

  • 投诉编号:【608257】
  • 投诉时间: 2021-06-17 01:08
  • 投诉品牌: 吉利汽车
  • 投诉车系: 博瑞
  • 投诉车型: 2017款 1.8T 尊尚型

投诉内容

本人车辆发生事故拖到宿州4s进行修车,修完车以后,当时也没注意检查,现在发现车内背光灯控制器坏了,车内所有背光灯全部失效,氛围灯也不亮了,发现这个小问题之后开到4s店在砀山县里设的一个维修保养点进行维修处理,可能是当时技师师傅工具不全,具体是什么情况也没查出来,告知我要把车子开到站点去全面检查一下,因为家里离4s店有一百多公里的路程,是真心不想跑过去一趟,但一想想晚上车里的按键灯都看不到,不好操作,无奈之下只能跑到站点去维修,到4s店之后检查完被告知控制器坏了,质保已经过了无法索赔要换新的2百块钱,但是我认为是人为损坏的,以为当时我车上有一个故障是倒车灯常亮 维修时被打电话告知要拆仪表台,我同意了,所以我认为有可能是当时维修师傅当时操作不当造成的损坏4s店却告诉我只能自费修理,咱也不是掏不起那一百二百块钱,就是感觉他们的做法比较令人生气,于是我拨打了400电话,告知情况,过两天4s店工作人员就联系我说控制器就是自然损坏,不是他们拆坏的说当时维修的时候并没有拆中控 ?我感觉他们说这话就像糊弄小孩一样,仪表,中控大屏外壳,油门刹车上面的覆盖件都没装好,也不知道当时工作人员得有多马虎就这样就可以交车了,车子买回来三年多大毛病没有,小毛病不断,光刹车盘都换三套了,天窗出现问题把挡风玻璃都拆了,我都老老实实去质保,这次4s店做法太令人失望了。

投诉回复

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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