东风本田INSPIRE悬挂设计缺陷导致轮胎吃胎
- 投诉编号:【608052】
- 投诉时间: 2021-06-16 15:05
- 投诉品牌: 东风本田
- 投诉车系: 英仕派
- 投诉车型: 2019款 锐·混动 2.0L 净尚版 国V
投诉内容
车辆行驶了4万公里,两后轮胎偏磨严重,轮胎接近报废,随时有爆胎的危险,到佛山东风本田4S店进行检查,发现后轮倾角分别为-2.12度、-2.31度,超出正常范围导致轮胎偏磨,车辆没有出现过任何事故或人为损坏,出厂时就存在问题,4S店更换了2条轮胎,重新做了四轮定位,当车辆行驶到6万公里时,新更换的两条轮胎又偏磨了,重新到4S店检查,4S店再次索赔了两条轮胎,后来得知车辆的后悬挂存在设计缺陷,倾角超出正常范围,无法调整,大量同款车存在同样的问题,网上有大量车主的投诉,东风本田厂家隐瞒车辆缺陷拒绝召回,现在车辆行驶了7万公里,两后轮胎又偏磨了。
投诉回复
东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!


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