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理想ONE座椅疑似设计缺陷要求厂家更换座椅

  • 投诉编号:【606475】
  • 投诉时间: 2021-06-11 09:54
  • 投诉品牌: 理想汽车
  • 投诉车系: 理想ONE
  • 投诉车型: 2019款 增程6座版

投诉内容

购车时,李想本人官方发言,购买理想one车辆,可不断更新软硬件,相当于开新车。座椅软硬符合检测标准,且2年内车辆保值。但2021年5月25日改款上市,官方却称老款只能OTA软件,硬件无法升级。且二手车市场预估22W残值。1年1万公里,掉价10万。并用车友群被充值车友进行评控。理想app内老车主无法诉说不满。

投诉回复

车质网已将您的投诉转给生产企业以及国家市场监督管理总局缺陷产品管理中心,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!

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