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北汽新能源EV系列动力电池故障不予保修

  • 投诉编号:【604187】
  • 投诉时间: 2021-06-04 18:29
  • 投诉品牌: 北汽新能源
  • 投诉车系: EV系列
  • 投诉车型: 2014款 E150 EV 时尚版

投诉内容

5月18日突然出现动力电池故障,打北汽客服电话,客服说我的车辆还在质保范围,后拖车到忻州售后服务站被告知此车辆没有质保,需要自费修理,在服务站停了10几天也没有检测没有回复。30日自己拖车回家。

投诉回复

北汽新能源厂家回复:尊敬的客户您好,感谢您对BEIJING汽车的关注与支持,您反馈的问题已反馈至责任部门进行处理,如果您有任何疑问,欢迎您随时拨打BEIJING汽车24小时客户服务热线400-650-6766查询并了解相关进度。

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