DS6设计缺陷问题导致天窗漏水希望解决

投诉内容

本人于2014年购车，基本市内代步使用，天窗于2018年发现不能顺利开启，转动按钮后有异响，期间武汉的4S店撤销了，于是等有了临时维修点的时候去查修，告知是天窗架子坏了，需自费修理，因为过了质保，花钱较多，就没有继续修理。2020年出现A.B柱漏水，地板内也有水，去4S店拆开看，车中控内也有铁锈，非常无奈，4S店告知漏水修不好，只能更换天窗，需要自费1W修理，告知是因设计缺陷引起的，14款很多车都有相同的问题，后车子晾干后就给DS厂家打电话，厂家说非常抱歉，后续我们会记录及反馈给相关部门，然后就没有消息了。置之不理之后，4S店让自己去外面的修理店打胶贴膜，车子漏水并没有解决，后车子放置不经常开，今年又继续漏水，天窗没有正常关闭，且电机故障，导致遮阳板也无法正常关闭了，又联系DS客服，还是老样子，希望他们能正视自己做的昧良心的事情，对此付出实际行动，召回车子，或者不用过了质保期不予更换天窗这种不负责任的话来搪塞消费者！希望调查后对质量缺陷产品进行合理处理，汽车毕竟不是衣服，使用周期短，这种欺骗消费者的行为实在是过分。