东风雪铁龙C4L更换正时皮带后烧机油
- 投诉编号:【601402】
- 投诉时间: 2021-05-27 16:08
- 投诉品牌: 东风雪铁龙
- 投诉车系: 雪铁龙C4L
- 投诉车型: 2015款 1.2T 自动 豪华版
投诉内容
2020年10月在4s店召回更换的正时皮带,前天发动机突然报故障,无法行驶,去4s检查发现机油尺检测不到机油,换完正时皮带跑了4700公里。没换皮带之前一直好好的,都是按时保养。方向盘转向异响,这个问题向4s店和厂家反映很多次了,都是不了了之,希望神龙别让支持你们的车友伤心,给我一个合适的解决方案。
投诉回复
东风雪铁龙厂家回复:发动机工作时机油会产生正常消耗。机油消耗与发动机运转、使用环境、工况相关。您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。