别克英朗玛吉斯轮胎有裂纹希望厂家处理

投诉内容

5.7日开车高速到北京后，停车后检查车身、轮胎等均无异样，至15日发现右后车胎开裂，随即联系北京上汽公司，之后打车前往给朋友送东西，5.20去北京上汽进行处理，现场维修师傅等人观看后都觉得是轮胎质量问题，之后玛吉斯厂家认为右后车胎有受外力或异物导致车胎开裂，本人认为其答复中存在用词不当/埋怨的相关词汇，并且对车胎鉴定过于不合理、没有丝毫根据，理由如下车胎外观良好，没有撞击，刮擦等痕迹，车胎表面光滑如新，同侧车胎经仔细检查无异样，受外力/异物时高速行驶时同侧前胎应有同样、鼓包轮毂刮蹭、打损车身覆盖件等情况发生，如低速行驶时遇到外力/异物时开裂那么本身就存在质量问题。本人认为该条车胎在出厂前就存在严重质量问题，而本人驾驶车辆经中长途驾驶后、暴晒后问题才浮现表面！本人要求：1、对其自身鉴定报告的用词不当进行道歉。2，玛吉斯厂家应予以更换。