别克英朗启动时车身抖动异响严重

投诉内容

2018年5月份我购买的别克英朗的车使用两年后一些问题：1首先就是抖，汽车启动时感觉要地震一样，整个车身都在晃，等到转速下来后稍微好点，再有就是等红绿灯的时候抖，只能挂N挡因为挂D挡太抖了。2、然后就是冷启动的时候有异响，每次启动完热车，待转速下来后，准备走的时候转速刚到1500转然后松开油门就会有哒哒哒的声音，然后再次轻踏油门至1500转，松开还是哒哒哒的响，这个声音直到车行驶了五分钟后才会消失，4s店给我的回复是没有热车要我热车五分钟再出发。说我加的油号太低了（PS:我一直加的92的油），就根本不给我检查。一直在说我的问题。