广汽讴歌CDX变速箱顿挫严重 影响驾驶平顺性

投诉内容

本人2017年底购买的讴歌CDX，购车前半年行驶比较平顺，没有明显的顿挫感，半年后1、2、3挡之间升降挡开始出现严重的顿挫和拖拽，当时去4s店升级了变速箱程序，维修后的半个多月时间里顿挫情况确实好转很多，然后就赶上了厂家针对1.5T发动机机油增多的召回，召回后顿挫越来越厉害，恶化到6挡及以下挡位全部有明显顿挫感，严重影响行驶平顺性。前前后后跟4S店各种人员反映我变速箱的问题差不多有10次，每次都被“这车变速箱就这样”“这都正常”“你这顿挫不厉害”“又没故障码，就说明没毛病，你可劲开就行”等等说辞和借口敷衍和推诿，真的对讴歌这个品牌失望透顶了，变速箱总共8个挡，其中6个挡都有明显顿挫抖动，你告诉我这是正常的？哪家的变速箱成这个样子了还能大言不惭地说没问题？现在天天开这个车，行驶平顺性极差，无时无刻不被这个破变速箱折磨，经长时间亲身体验和经历，变速箱的问题存在以下10个明显问题：1、车停在有坡度的地方，挂R挡，车会猛地咯噔一下；2、停车状态下，从N挡切换到D挡，会有明显的变速箱结合的那种抖动；3、挂完R挡，换回D挡，踩油前进，车经常会顿一下往前蹿；4、1挡升2挡，我市区开，基本上每次换挡都有非常明显的顿挫感；5、3挡松油门往下降挡会有明显的拖拽感；6、23456挡之间升挡都有不同程度的闯动和抖动，2-3-4之间是那种好像车没劲儿憋着劲儿闯上去的感觉，4-5-6是那种升完挡后抖一下；7、低挡位行驶时候松油门滑行，再踩油门会有明显的没反应的迟滞，踩得浅一些会有抖动，踩得深一些会有顿挫。松油门和再踩油门加速之间的衔接很不顺畅、很不跟脚；8、行驶中刹停再起步踩油会有频繁的顿挫；9、我的车不是一直都这么不平顺，现在才不到3万公里，车况应该还不错，并且2万公里的时候根据店里建议更换了变速箱油，可对顿挫没有啥改善；10、冬天及气温低的时候，不平顺的情况尤其严重，现在气温高了会好一点点，但是好的也非常有限。