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东风日产奇骏变速箱抖动异响无法加速

  • 投诉编号:【597917】
  • 投诉时间: 2021-05-16 18:24
  • 投诉品牌: 东风日产
  • 投诉车系: 奇骏
  • 投诉车型: 2017款 2.0L CVT 舒适版 5座 2WD

投诉内容

5月8日出现提速缓慢,变速箱震动异常。5月9日未开车,5月10日早上出现转速3000-4000时,车速无法超过50km/小时,伴随出现变速箱抖动异响,5月10日上午到4S店检测,结果显示变速箱抖动,无法提速,变速箱刚过保修期8个月就出现问题,变速箱质量问题非常严重,希望东风日产能够给出合理解释,解决车辆的安全问题。

投诉回复

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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