进口宝马3系GT漆面有色差要求解决
- 投诉编号：【592100】
- 投诉时间： 2021-04-26 09:38
- 投诉品牌： 宝马（进口）
- 投诉车系： 宝马3系GT
- 投诉车型： 2020款 320i M运动套装
投诉内容
后保险杠漆面与车身漆面用肉眼可见明显色差，其他3系GT不明显，本车存在明显色差，后保险杠漆面明显比后叶子板漆面发黄发暗有明显质量问题，4s店服务人员说是材料问题，但为什么其他车辆没此问题，只有我车有此问题，希望帮忙反馈，希望重视，谢谢。
投诉回复
宝马（进口）厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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