一汽大众奥迪A3发动机烧机油非常严重
- 投诉编号：【590557】
- 投诉时间： 2021-04-20 23:05
- 投诉品牌： 一汽奥迪
- 投诉车系： 奥迪A3
- 投诉车型： 2020款 Sportback 35 TFSI 进取型 国VI
投诉内容
2019.11.18我在山东烟台买了一辆奥迪A3轿车，4000公里做了首保。2021.4.20高速行驶时机油故障灯报警告知缺机油，里程表显示为10150KM，我去奥迪4S店检查，该店的大师傅竟然说，由于你的车超一年没保养，机油自己挥发了1升并且不属于发动机质量问题，这种奇葩的答复让我大跌眼镜无法接受。该发动机理论加4升机油，就因为一年跑了6000公里没及时更换机油，机油自己挥发了1升？还是在密封的状态下挥发的。烦请领导们关注，谢谢！
投诉回复
一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
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