一汽大众奥迪Q3发动机烧机油希望尽快处理

投诉内容

本人2019年购车，3000多公里做的首保，之后跑了4000公里左右机油灯报警，到4S店处理给加注机油，并且说下次保养时做机油检测，二次保养大约是9000多公里并在4S店做机油检测（机油加注到上限位置），一千公里后4S店表示一切正常，现在16000公里机油尺明显快到达下限位置了，4S店给的说法是正常消耗。假如说上次机油检测不是加到上限位置，可能不到5000公里机油灯又要报警了。我想请问这是正常现象还是4S店在推脱责任！