东风本田INSPIRE左侧尾灯内部老化裂开
- 投诉编号：【590022】
- 投诉时间： 2021-04-19 12:45
- 投诉品牌： 东风本田
- 投诉车系： 英仕派
- 投诉车型： 2019款 锐·混动 2.0L 净越版 国V
投诉内容
2019年1月购买东风本田INSPIRE净越版汽车，时常发现汽车内有潮气，2021年3月初收拾东西，发现后备箱严重漏水，2021年3月15号更换右侧后保险杠出风口，2021年3月26号更换左侧后保险杠出风口。多次到4s店淋水检查测试处理。目前发现多次下雨行驶后备箱还在漏水。2021年4月12号又将车开到昆山东风本田4s店进行检查处理。店里马经理告诉我需要自费十几块打胶处理，结账金额122元。4s店钣金师傅检查又发现没有任何磕碰情况下，左侧尾灯内部老化开裂，应属质量问题。请给予解决方案！车辆质保范围内出现质量问题，请问费用是否合理？请协助给出左侧尾灯没有任何刮蹭没有任何碰撞，内部老化开裂情况给出解决方案？谢谢
投诉回复
东风本田厂家回复：感谢您选择东风本田汽车，您的信息我们已经收到，将尽快协调当地特约店与您核实处理，您同时也可拨打客服热线：400-880-6622/800-880-9899，我们将竭诚为您服务！
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