南京依维柯得意发动机飞轮脱落4S店不索赔

投诉内容

2021年4月11日，本人驾驶南京依维柯生产的得意A35车型在行驶过程中，车辆突然发出巨响，然后车内迅速迸发出滚滚浓烟，紧接着车辆失去动力，我赶紧打开双闪并把车停靠在路边，险些造成交通事故，在用钥匙关闭车辆过程中，拔下钥匙后车辆并未熄火，而是发出哒哒的声音伴随着滚滚浓烟从车外冒出，让旁边的人以为车要爆炸四散而去，随后我与商丘售后服务站联系并详细描述事故情况，初步判定汽车发动机曲轴飞轮脱落导致的飞车，随后用拖车运到商丘售后服务站进行修理，4月12号售后服务站回电说郑州4s店判定是由液压传感器等电子元件故障导致的故障拒绝保修，我们对此不予认可，购车后仅行驶3万公里就发生了如此重大的故障，险些发生事故与前车相撞，发动机尚未脱保，维修保养也是在售后站进行修理，均未发现传感器故障，结果发生如此重大的事故，4S店以传感器脱保为由拒绝履行国家规定的三包义务，希望能协调厂家履行三包义务来解决我们的损失。