华晨宝马3系发动机烧机油希望解决
- 投诉编号：【587363】
- 投诉时间： 2021-04-10 07:41
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马3系
- 投诉车型： 2020款 325Li 首发版
投诉内容
在2021年3月份，我的车公里数在18000多的时候，在测量机油时发现发动机开始烧机油，然后我在网上查了一下并加入了车友群，发现不单单是我一辆车有这种情况，大多数的宝马三系都存在烧机油的情况，并且是发动机的问题，然后在4月7号我又测了机油发现机油又少了，希望车质网能帮我解决这个问题。
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
京公网安备：