北京现代途胜方向机异响更换方向机未解决

投诉内容

北京现代途胜方向机异响，自16年购买至今，19年更换了方向机，更换后使用了9个月又出现同样的问题，之后在2020年9月份又更换了方向机，使用6个月左右，方向机又坏了，4s店说更换方向机要自费，我觉得这应该是设计缺陷，影响到正常用车，要求厂家尽快地解决好车辆出现的问题。