一汽马自达阿特兹B柱异响希望厂家提供补偿
- 投诉编号:【586565】
- 投诉时间: 2021-04-07 17:10
- 投诉品牌: 长安马自达
- 投诉车系: 阿特兹
- 投诉车型: 2020款 2.5L 蓝天运动版
投诉内容
厂家政策维修超过累计5天,后面每天补偿200,申请一直不通过,给厂家客服打电话超过20次无人解决,每次都推脱4s店,店里推脱给厂家。已经维修6次依然没有解决故障问题,厂家是想拖到过保吗。
投诉回复
长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。