东风日产奇骏收油再加速时变速箱异响
- 投诉编号:【585998】
- 投诉时间: 2021-04-05 23:46
- 投诉品牌: 东风日产
- 投诉车系: 奇骏
- 投诉车型: 2021款 2.5L XL ITS CVT 4WD 豪华纪念版
投诉内容
2021年1月31号购买新车2021款日产奇骏2.5四驱豪华版,车辆行驶脚离开油门一点再给油咔喳一声响,另外只有加速不响,只要减速再给油就响,凉车声音小一点,热车频繁并且声音变大,把车举起来转动前轮,就会听到变速箱齿轮的响声并伴随变速箱抖动,车响的让我心烦,就上述问题不但不给解决,却说这是正常现象,我作为一名日产奇骏车主要求厂家及4s店必须给我解决。
投诉回复
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。