一汽大众奥迪A3变速箱故障灯亮希望厂家处理

投诉内容

本人自购车后，先于2018年首次出现黄色感叹号故障灯报警，偶发动力中断现象。经检查属于排挡机构故障，4S店予以索赔，更换相应配件。近期又出现同样相应问题。咨询告知车辆已超出质保范围，无法进行索赔。个人认为同样问题发生两次，经查询，此故障，在a3车型当中并不属于少数个例，可能存在设计缺陷，希望厂家予以解决。