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上汽通用五菱凯捷车身抖动承诺退车未兑现

  • 投诉编号:【583943】
  • 投诉时间: 2021-03-29 15:06
  • 投诉品牌: 五菱汽车
  • 投诉车系: 五菱凯捷
  • 投诉车型: 2020款 1.5T 自动 旗舰型

投诉内容

汽车质量问题,明显抖动,从出现毛病到现在两个多月了,一个月前同意给退车说书面文件没下来,一直到现在说还在审批中,难道审批3年我还等3年吗?这车贷款耽误一天不是一天的利息?一个月前厂家同意退车,要求我撤诉。现在就是无期限等审批结果?我最多再等一个星期,不行就曝光,什么媒体各大网站等等,信任你,又来这一套,真是没谁了。

投诉回复

上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。

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