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一汽丰田皇冠烧机油方向机缺陷刹车泵生锈

  • 投诉编号:【583305】
  • 投诉时间: 2021-03-27 00:09
  • 投诉品牌: 一汽丰田
  • 投诉车系: 皇冠
  • 投诉车型: 2006款 2.5L 真皮版

投诉内容

我的车是十二代皇冠,仪表台大范围开裂。虽然车已经出了保修期,但是属于这台车的通病,都是自然开裂,此处并不会承受任何外力损伤,属于质量缺陷,已影响到了行驶安全。05-07年的皇冠轿车,大部分存在烧机油现象,因为05-07年皇冠使用的是单片式活塞环(油环、零件号为13011-0P010)导致严重烧机油,而07年10月后的皇冠轿车厂家发现单片活塞环有设计和质量缺陷,故07年10月的皇冠改用新式3片式组合活塞环(油环、零件号为13011-0P011)解决烧机油问题。方向机设计缺陷本应该召回更换却没有我的车在内。刹车锈死无法回位严重影响行车安全。05-07年10月前的车存在严重缺陷,要求厂家从道德的层面上给予我们广大皇冠车主免费维修更换。

投诉回复

一汽丰田厂家回复:您的信息我们已经收到,客户对应部门及经销商已联系您,邀约您到店检查解决问题。感谢您的支持与谅解。

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