东风风光580变速箱异响严重厂家不予索赔

投诉内容

这个问题一年前就有，只是不在意，现在估计磨损严重了。前几天保养时发现异响严重，吊起车辆挂空挡，左右转动前轮，听到变速箱内轴承异响声，4S店检查也基本确认存在问题，可4S店说我一年了没到店保养，属于脱保，要我自费1300元左右维修(300元轴承，1000元人工费)，4S店说是初步维修，假如还没修好，最坏计划更换变速箱，要一万多费用。厂家七年十五万公里保修汽车三件套等于空话，存在欺骗行为。CVT变速箱正常6万到7万更换变速箱油，我也没超公里数。