东风日产天籁中网开裂 大灯内部熔化
- 投诉编号：【581662】
- 投诉时间： 2021-03-21 08:03
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 天籁
- 投诉车型： 2021款 2.0L XL 舒适版
投诉内容
购车6个月，发现中网变形开裂。大灯内部塑料件有熔化现象。第一次打400客服投诉，进店鉴定说是人为导致的。本身就是质量问题。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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