广汽三菱欧蓝德右前半轴漏油要求解决

投诉内容

车辆行驶6万公里，保养时发现右前半轴漏油，2021年3月1日到厦门市4S店进行售后，维修人员先进行清洗，让我使用观察下。该车是5年10万公里质保，目前行驶2年半6万公里，还在质保期内，我要求4S店做质保，4S店说只有首保在店内，保养手册未盖章为由，对我们说厂家拒绝质保，联系厂家后，厂家要我们自己联系4S店，至今未解决。问题1，我投诉厂家400，要求厂家证明该故障部位和正常保养是否有直接关系？如没有直接关系凭什么拒绝质保？问题2，该部位漏油，我自己到多家维修店咨询，该漏油情况，多家维修店均表示该部位的漏油情况与正常的保养并无关系，属于产品质量问题。4S店表示正常保养就是更换发动机机油和机油格，那试问该部位是否和更换发动机机油，存在关系？如无关系，凭什么拒绝质保？问题3，保养手册的盖章问题，首保的保养4S店自己也未盖章，同时也未提醒我，以后每次保养均要盖章，导致从首保开始到现在一次章都没盖，4s店说该事情与他们无关，试问这个要求盖章，4S店是不是有义务提醒消费者，现在应该如何处理？