销售长安奔奔mini-e经销商充电损坏电机
- 投诉编号:【578203】
- 投诉时间: 2021-03-10 19:25
- 投诉品牌: 长安汽车
- 投诉车系: 奔奔mini-e
- 投诉车型: 2017款 舒适型
投诉内容
3月8号去维修店检查故障,充电有电压没电流,工作人员说是充电器的问题,把充电器放在维修店里检查,3月9号上午借了一个充电器把电充满了,下午1点10分左右去了维修店,维修人员用店里的充电桩给我的车充电,结果突然响了一声,紧接着烧焦的气味就出来了,维修工说是电机烧了。告诉我如果维修要2600元,我要投诉店方不负责。
投诉回复
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008840066。