一汽马自达阿特兹行驶过程中熄火失速

投诉内容

2月7日16点左右，下高速不久，在市区道路行驶途中熄火，发动机故障灯和电瓶灯亮。具体情况为在一个红绿灯路口前的掉头路口处，轻踩刹车后打方向掉头，随后踩油门发现无响应，看了一眼仪表盘发动机和电瓶故障灯亮。随后踩刹车停车重新打火，车身剧烈抖动一阵后重新启动，故障灯消失。联系附近4S店后开去检查，4S店说无任何故障，甚至无故障码，让我继续观察。目前暂未出现，但是因不明故障原因，担心该故障再次发生。投诉后厂家一直没回复。