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上汽集团—荣威RX5新能源

上汽荣威RX5新能源升级后续航里程衰退

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  • 投诉编号：【577053】
  • 投诉时间： 2021-03-07 08:32
  • 投诉品牌： 上汽集团
  • 投诉车系： 荣威RX5新能源
  • 投诉车型： 2017款 ERX5 EV400 电动互联网至尊版

投诉内容

实际续航里程跟厂家宣传严重不符，平时充电根本达不到宣传的公里数，2020年10月4S店要求车主升级系统，升级后续航里程下降，厂家涉嫌欺诈，且充电电压只能维持在380V左右，充不满电，电池包是48.3kw/h，电放干净再充满只充了30度电，严重影响出行！

投诉回复

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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