北京现代索纳塔车机系统无法连网要求处理
- 投诉编号:【570869】
- 投诉时间: 2021-02-06 22:47
- 投诉品牌: 北京现代
- 投诉车系: 索纳塔
- 投诉车型: 2020款 380TGDi GLS 自动 豪华版
投诉内容
北京现代索纳塔blueLink无法联网,早上开出去还好好的,之后就连不了网了,刚开始没在意以为信号不好的原因,到了晚上还是这样,刷新时间一直停留在早上10:40,就这还远程控制,要来有什么用,打电话给现代客服那边直接推卸责任说那是第三方软件他们不管,处理问题十分敷衍,然后给我转那边处理那边晚上联系不到人,难怪现代卖不出去,车提回来我绑定了行驶证就用了一天,第二天他们这个就出问题了。
投诉回复
北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好。特约店已邀约您到店检查车辆,特约店在三包及保修政策范围内免费检修车辆,您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。