东风悦达起亚智跑锦湖轮胎脱皮 喷油嘴渗油
- 投诉编号：【570781】
- 投诉时间： 2021-02-06 14:00
- 投诉品牌： 起亚
- 投诉车系： 智跑
- 投诉车型： 2019款 2.0L 自动 智享豪华版
投诉内容
轮胎脱皮没人管，4s?店也不解决问题，就凭一张照片鉴定说是人为的，和路况有关系，我们一起的车三年了，一天和我走的路一样样的，人家的轮胎只有花纹磨平，更本没有脱皮，不信可以调查。发动机喷油嘴渗油，4s店说起亚智跑都渗油，属于正常。我想问下为什么别的车不渗油就起亚车渗油？
投诉回复
锦湖轮胎厂家回复：您好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！经销商检查车辆，排除品质原因，继续沟通中锦湖轮胎厂家回复，我司售后人员进行检测，结果为硬物导致的胎面啃伤，已开具鉴定结果通知书给客户。喷油嘴渗油问题，已反馈经销商核实处理，厂家持续跟进中。锦湖轮胎厂家回复，我司售后人员已对轮胎进行检测并出具鉴定结果通知书。
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