东风本田UR-V转向拉杆断裂更换后再次断裂

投诉内容

2017年11月，本人在东风本田宜兴4S店购买了一辆东风本田U-RV-370的汽车。2019年5月12日在锡宜高速屺亭收费站进战正常消费时，突然发生方向失控，导致车辆右前轮撞至收费站的石墩上，回弹后，左前轮也磕碰到了石墩，事后查明系左边转向拉杆断裂造成。当时由于我自己不懂，就让东风本田宜兴4S店走保险程序维修了（可详见保险单、维修单等）。但车辆在2021年1月3日，在官林镇街道上正常行驶掉头时，该车左转向拉杆又再次断裂（没有发生事故碰撞），我强烈要求生产厂商和4S店给出断裂原因，是否存在重大的零配件质量缺陷（两次均在使用一年半左右时间发生断裂），严重影响驾驶员及乘车人员的人生安全。希望车辆生产厂商本着对广大消费者的生命安全负责的态度，给出拉杆断裂的原因的书面结论，而不是简简单单的口头说明。