一汽大众宝来新车故障灯亮 大灯不亮

投诉内容

1月25日提车未出4s店门口故障灯亮，当场通知销售人员经销售人员重启车辆后故障灯消失，销售人解释为开车操作不当，车门未关好，当晚开车回家路上发现故障灯又亮起，且右边近光远光灯不亮，影响到视线差点造成交通事故，任心有余悸，1月26日进店检查，被冷漠的告知按照三包维修车辆，我就想知道：买的新车还没出门，就大灯坏了？还没开就换配件，心理很不舒服（对这样的购车经历及服务体验，想退车又不肯），同时想知道：车辆出厂有没有合格检验？交车前有没有严格检查车辆？有没凭证？这些问题都在被搪塞，如果得不到答复还会继续找相关部门反映予以重视！