东风日产逍客方向盘按键有裂纹厂家不予索赔
- 投诉编号：【567978】
- 投诉时间： 2021-01-27 14:11
- 投诉品牌： 东风日产
- 投诉车系： 逍客
- 投诉车型： 2017款 2.0L CVT 智享版 国V
投诉内容
正常使用下汽车按键开裂，4s回复说是自己把什么东西弄上面的，方向盘也就天天手接触到的东西，可能是手汗吧，厂家索赔不成功，方向盘按键全部有裂纹，现在没人管。
投诉回复
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
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