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长安CS75 4S店变相收费要求厂家处理

  • 投诉编号:【564637】
  • 投诉时间: 2021-01-16 16:54
  • 投诉品牌: 长安汽车
  • 投诉车系: 长安CS75
  • 投诉车型: 2017款 1.5T 自动 锋悦型 尚酷版

投诉内容

本人于2018年1月份在长安汽车购买CS75一辆,签合同时该店收取按揭费3500元,其中包括275的产权证解压费,白纸黑字,还有其销售合同章。2020年年底,按揭贷款全部还清,联系该店领取我车辆产权证,得到的答复是必须我本人到场,不然就缴纳275元的他们所谓的什么注销费!这是不是赤裸裸的欺诈吗?注册费注销费,签合同的时候你怎么不说?这难道不是变相鱼肉消费者?我本人因工作原因未能亲自到场,委托了朋友去车管所代为办理解压事宜!4S店公然诋毁合同事实,蔑视合同法,视合同如儿戏,不讲诚信,实在可恶至极!

投诉回复

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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